鋼制暖氣片，就是我們常見的低碳鋼暖氣片，在歐洲已制造和使用60多年，1997年后才將鋼制暖氣片引進國內，其精湛工藝、高檔品質、很高性價比、出眾的采暖體驗，受到了萬千大眾的喜愛和美譽。 

目前暖氣片行業仍處于混龍魚雜狀態，市場產品品質參差不齊，鋼制暖氣片質保時間多數為三年、五年。暖氣片是耐用消費品，消費者對其關注度不像汽車、家電等產品那樣高，往往草率的憑感覺購買，可是使用了一段時間后才發現產品質量出現嚴重問題導致漏水等事故發生。如果所購買的暖氣片品牌其售后服務又不過關的話，消費者又會陷入投訴無門的困境。所以除了產品的價格、性能、品質外，選擇一個售后服務更加非常好的暖氣片品牌尤為重要。

正是基于此，暖氣片大品牌魯本斯推出“鋼制暖氣片十年質保，只換不修”的承諾，在十年質保期內，排除不可抗力所造成的損失外，鋼制暖氣片因質量問題造成的任何損壞，魯本斯暖氣片都將為消費者提供免費的維護、更換或賠償處理。

鋼制暖氣片質保十年，充分證明了魯本斯暖氣片對自己產品品質的自信、工藝的自信和品牌的自信！自1994年至今，魯本斯暖氣片已陪伴中國家庭走過20個年頭，源自于歐洲成套設備與技術，擁有多項國家發明專利和全球產品，一如既往地致力于為客戶提供品質佳的供暖產品。

在產品品質上，魯本斯暖氣片與英國及歐洲多家大型暖氣片制造企業和多個國家建材銷售商建立了密切的合作關系，鋼制暖氣片采用含碳量低于0.4%的優越冷軋低碳鋼，鋼材密度高，柔韌性強；采用全國的整體全自動氬弧焊，焊縫滲透一致，在使用超聲波預焊接焊點定位基礎上，引進“激光自動控制”焊接技術，避免了鋼管對接的誤差，從而使焊縫區接觸面更大更均勻，無焊渣；采用全球好的美國立邦粉末涂料，流水線噴涂設備，噴槍噴射均勻，烘烤溫度穩定，使鋼制暖氣片表面光潔無瑕；魯本斯鋼制暖氣片內壁經過12道磷化處理，采用TY3318（武漢材保所3318丙烯酸防腐涂料）潛艇專用深海雙層內防腐，兩次220度高溫烘烤，使防腐起到天衣無縫的隔離作用。魯本斯暖氣片始終堅信，要想在競爭激烈的暖氣片市場站穩腳跟，產品質量和售后服務，才是品牌的基石。

如果說質量是品牌的生命，那么售后服務就是品牌的靈魂，魯本斯暖氣片是行業中率先提成“鋼制暖氣片質保十年，銅鋁復合暖氣片質保二十年”的暖氣片廠家，同時，魯本斯暖氣片與中國平安保險合作，為所有產品投保一千萬購買產品責任險，消費者萬一遇到暖氣片漏水等造成的損失，可以直接找中國平安財險索賠。在此基礎上，2014年，魯本斯RUBENS再出新政策，向消費者鄭重承諾：10年質保，漏水先賠1000元，即只要暖氣片在質保期內因質量問題出現漏水，不管有沒有造成損失，魯本斯RUBENS都將會先行賠付1000元，然后再解決漏水造成的損失問題。

為了做到產品精益求精，服務有口皆碑，魯本斯暖氣片為每位客戶建立了專屬的客戶檔案，全程了解客戶的需求，及時跟進，時間解決用戶的問題，讓消費者毫無后顧之憂。360°的貼心服務，見證了魯本斯暖氣片優越、過硬的服務體系和品牌實力，畢竟售后不是靠承諾和嘴說出來的，實力和態度才是關鍵。

鋼制暖氣片十年質保服務，是魯本斯暖氣片的一個承諾，也是一份承重的責任，是暖氣片行業的重大突破，魯本斯暖氣片首先考慮到的是保障消費者的權益，讓消費者全程無憂購買暖氣片；從長遠的目光來看，這不僅提升了暖氣片行業整體服務水平，而且對規范暖氣片市場有著標桿性的作用。選擇暖氣片，信賴魯本斯。

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